发布时间:2017-10-31 点击量:64
按照ISO9000:2015标准的要求,管理评审的流程是:管理评审输入信息---管理评审会议总结分析----管理评审输出信息
管理评审输入的内容包括:1)以往管理评审所采取措施的情况
2)与质量管理体系相关的内外部因素的变化
3)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
A.顾客满意和相关方的反馈
B.质量目标的实现程度
C.过程绩效以及产品和服务的符合性
D.不合格以及纠正措施
E.监视和测量结果
F.审核结果
G.外部供方的绩效
4)资料有充分性
5)应对风险和机遇所采取措施的有效性
6)改进的机会
管理评审的输出:对体系的充分性,有效性和适宜性及与组织的战略方向一致性的确认,质量管理体系所需的变更,过程和产品的改进方向和措施,资源需求方面的措施工作。
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